Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE — EMERSON DIOZ

A Emerson Dioz respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos informações fornecidas durante a navegação e utilização deste site.

Ao utilizar este site, realizar uma compra, solicitar informações ou entrar em contato conosco, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. DADOS QUE PODEMOS COLETAR

Durante a utilização do site, poderão ser coletadas informações necessárias para a prestação de nossos serviços, incluindo nome, telefone, endereço de e-mail, CPF ou outros dados necessários à emissão de documentos fiscais, endereço de cobrança e entrega, informações relacionadas aos pedidos realizados e dados fornecidos voluntariamente em contatos e solicitações de obras personalizadas.

Também poderão ser coletadas automaticamente determinadas informações técnicas de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas acessadas e cookies.

2. UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES

Os dados pessoais poderão ser utilizados para processar e administrar pedidos; produzir, personalizar e entregar obras adquiridas; emitir documentos fiscais; realizar comunicações relacionadas à compra; prestar atendimento ao cliente; responder solicitações de orçamento ou personalização; prevenir fraudes e atividades indevidas; cumprir obrigações legais e regulatórias; e melhorar a experiência e o funcionamento do site.

Quando aplicável e permitido pela legislação, determinadas informações também poderão ser utilizadas para comunicações comerciais e divulgação de novidades, sempre respeitando as opções disponibilizadas ao usuário.

3. PAGAMENTOS

As transações realizadas no site poderão ser processadas por plataformas e prestadores de serviços de pagamento contratados para essa finalidade.

A Emerson Dioz não armazena diretamente os dados completos de cartões de crédito utilizados nas transações quando o processamento é realizado por terceiros especializados.

Esses prestadores poderão tratar determinadas informações conforme suas próprias políticas de privacidade e padrões de segurança.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados poderão ser compartilhados somente quando necessário para o funcionamento da loja e execução dos serviços, incluindo plataformas de comércio eletrônico, meios de pagamento, empresas de transporte e logística, serviços tecnológicos, contábeis e fiscais e demais fornecedores indispensáveis ao processamento de pedidos.

Também poderemos compartilhar informações quando necessário para cumprimento de obrigação legal, regulatória ou determinação de autoridade competente.

Não comercializamos dados pessoais de nossos clientes.

5. SHOPIFY

Esta loja utiliza a plataforma da Shopify para disponibilização e operação do comércio eletrônico.

Determinados dados poderão ser processados pela Shopify e por seus prestadores de serviços para permitir o funcionamento da loja, processamento de pedidos, segurança e demais recursos da plataforma.

6. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Este site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para possibilitar funcionalidades essenciais, manter preferências, analisar o funcionamento do site, aumentar sua segurança e melhorar a experiência de navegação.

O visitante poderá gerenciar determinadas permissões de cookies por meio das configurações disponibilizadas pelo site ou pelo próprio navegador, quando aplicável.

7. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Adotamos medidas razoáveis de segurança destinadas a proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e as obrigações legais, fiscais, contratuais e regulatórias aplicáveis.

8. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018), o titular poderá, quando aplicável, solicitar confirmação da existência de tratamento de seus dados, acesso, correção de informações incompletas ou incorretas, eliminação ou anonimização nos casos previstos em lei, informações sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável e revogação do consentimento quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese.

Algumas informações poderão ser mantidas mesmo após solicitação de exclusão quando sua conservação for necessária para cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos.

9. MENORES DE IDADE

Os produtos e serviços oferecidos neste site são destinados a pessoas legalmente capazes de realizar compras ou devidamente representadas ou assistidas por seus responsáveis legais, conforme aplicável.

10. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou relacionadas aos serviços oferecidos.

A versão vigente será aquela disponibilizada nesta página.

11. CONTATO

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais disponibilizados no site da Emerson Dioz.

Última atualização: agosto de 2026.